Vakancer
Jobopslag for Online Modebutik - Sofie Modehus
Titel: Kundeservicemedarbejder til Sofie Modehus
Sted: Hjemmefra
Arbejdstid: Fuldtid eller deltid
Om Sofie Modehus: Sofie Modehus er en innovativ og hurtigt voksende online modebutik, der tilbyder stilfuldt og moderne tøj til kvinder. Vi lægger stor vægt på kvalitet og kundetilfredshed, og vi søger nu en dedikeret kundeservicemedarbejder til at styrke vores team.
Arbejdsopgaver:
- Besvarelse af kundehenvendelser via e-mail og telefon
- Hjælp til kunder med spørgsmål vedrørende produkter, bestillinger og returneringer
- Håndtering af reklamationer og tilbagemeldinger fra kunder
- Opdatering af kundedatabasen og vedligeholdelse af kundeoplysninger
- Samarbejde med andre afdelinger for at sikre en gnidningsfri kundeoplevelse
Kvalifikationer:
- Erfaring inden for kundeservice, helst fra detail- eller modebranchen
- Fremragende kommunikationsfærdigheder på dansk og engelsk
- Evne til at arbejde selvstændigt og som en del af et team
- Gode IT-kundskaber og erfaring med kundeservicesystemer
- En passion for mode og en positiv indstilling
Vi tilbyder:
- Et dynamisk og inspirerende arbejdsmiljø
- Fleksible arbejdstider og mulighed for fjernarbejde
- Konkurrencedygtig løn og medarbejderfordele
- Mulighed for personlig og faglig udvikling
- Rabatter på vores produkter
Sådan ansøger du: Hvis du er interesseret i at blive en del af Sofie Modehus-teamet, bedes du sende din ansøgning og CV til support@sofie-mode.com.
Vi ser frem til at høre fra dig!
